阿重(化名)甫出生即被領養，親生父母與養父母皆已過世十多年，自雙親過世後，他長期在街上遊蕩、居無定所且三餐不繼，身上散發著久未清潔且混雜著排泄物的味道，居民避之唯恐不及；現年四十九歲的阿重，他在多年前被檢查出患有小腦萎縮症合併其他精神症狀，他走路不穩，搖搖晃晃的，經常跌坐地上，更經常在半夜對著空氣大呼小叫，令社區居民惶恐不安，因此被通報到社會局辦理的身心障礙個案管理服務。
社工剛接觸阿重時，阿重就躺在路邊，完全不理會社工，但社工還是定時去關心訪視，甚至試著撥放阿重那年代的流行歌曲，希望得到他的回應，但阿重還是靜靜的躺著，沒有任何反應；阿重的健康每況愈下，小腦快速的退化，阿重無法再行走或站立，更別說獨力至店家取愛心餐，生活作息亦逐漸需要被協助，縱使如此，早已習慣街頭生活的他仍強烈地拒絕接受機構照顧。
社工為了阿重的生活照顧召開了跨部門專業的協調會議，邀請了區公所、當地社福中心、轄區派出所、衛生所、該地醫療院所、里長等各單位，大家為了阿重竭盡全力討論並進行協調與分工，充份發揮了個案管理整合服務的精神，最後終於在各單位人員的努力奔走下，幫阿重找到安置機構，更連結慈善會協助安置費用補助，社工循循善誘的讓阿重了解到自身疾病的不可逆，不能再繼續流浪街頭，否則會危及性命，終於使阿重願意接受照顧。(見圖)
接受機構照顧後的阿重受到護理人員用心的照顧，身體狀況逐漸好轉，氣色變得紅潤，整個人看起來也乾淨許多，且在接受精神科藥物治療後，精神症狀亦獲得控制，不再像以前流落街頭時蓬頭垢面，過的被厭惡排擠的生活；另外社工也連結慈善單位協助安置費用補助，讓阿重得以安心的接受照顧，過著有尊嚴的生活。
高市府社會局無障礙之家「身心障礙者生涯轉銜暨個案管理服務」，以七歲至六十四歲領有身心障礙證明的民眾為服務對象，提供福利資訊和服務給資源使用能力欠缺或家庭照顧功能失衡之身心障礙者，如有需求，歡迎撥打服務專線○七-八一三九○二二洽詢。
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