在激烈的就業市場中,身心障礙畢業生,除了要積極求職外,還要考量到工作職場是否為無障礙設施環境。為了營造友善無障礙的職場環境,臺北市勞動力重建運用處在6月21日舉辦「Let’s Chat」公民咖啡館活動,邀請身心障礙與非身心障礙的學生一同聊聊對於未來就業的想法,以「通用設計」的概念出發,引導學生想像或是理解身心障礙者如何面對職場的挑戰,參與活動的學生來自於國內5所大學不同的科系,在談話中各自傳達與眾不同的觀點,並提出透過創意策略營造友善環境工作。
來自朝陽科技大學的阿偉(化名)在討論「幸福又公平的員工福利」主題時表示,每個人都響往幸福職場,但是一般員工或者是身障員工,對公司福利其實都各自有期待,就算公司招待員工去旅遊,也可能因為各自想旅遊的地點不同,無法感受到公司的美意,所以企業要讓員工感到幸福,得費力在不同中找到共同點,創造幸福感。而來自黑暗對話社企的實習生小美(化名)對於「通用友善的工作環境」,也提出辦公室用品應該要放置固定位置,一般員工習慣用「某文具在這裏或在那裏」的描述,對於看不見的視障員工來說,完全無法理解,如果同事中有視障者,員工溝通時應明確講出方向或方位,或是將辦公室用品擺放位置製成物品位置圖,讓身障員工可以循圖自取,就不需要凡事都要請求他人協助,這也證明,友善職場環境的重要性。這些一般人習以為常的日常生活習慣,原來會讓身障者感到困擾,而一點點小改變,並不費力,卻能大大的提升雙方溝通的品質,社會設計其實也並不難,全在於是否能設身處地替對方設想,就會產生創意的解決策略。
臺北市勞動局陳信瑜局長表示,尚在校園的學生,未來都要進入職場,如果在校期間,就能多接觸、多認識身障者,未來在就業的路上,可能有機會與身障者當同事,也可能開發或銷售產品,能思考到身障者也是潛在的消費者或使用者,就會想到要如何創造便利身障者使用或共事的方式,透過公民咖啡館的對話,就能邁出認識的第一步。
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