讓社會環境更加友善，故宮博物院在八年前，就推出「視障觀眾多元友善服務」，包含透過口述影像、進行語音導覽，聽動畫片、描述國寶，還有觸覺地圖、點字參觀手冊等五大服務，讓視障者雖然失去視覺，卻能透過其他感官體驗，更深入感受文化藝術。
「所以叫做清清白白，嫁雞隨雞 嫁狗隨狗，這邊有一隻螽斯。」
翠玉白菜的綠，到底是什麼綠？現在透過「摸」來勾勒心中的想像，別擔心，這是故宮為視障者，打造的仿真古物，就因為1:1復刻，細節做到還原，讓視障者體驗完拍案叫絕。
盲人重建院視障學員｜詹易霖：「古時候的人怎麼有辦法這麼厲害，把那些我們覺得很簡單的東西，他把它弄成那麼鬼斧神工。」
盲人重建院輔導老師｜高湘宜：「這樣子可以知道說，原來就是，常常大家說的翠玉白菜，它長的怎麼樣，讓我們家人可以知道說，其實視障的朋友，還是有一個機會，可以去欣賞(文化)。」
見識完這些明星文物，有人形容得更妙，一般只能隔著玻璃遠觀，不可褻玩焉的古物，他們卻能摸到紋理，簡直就是VVIP服務。
盲人重建院視障學員｜李坤曄：「當我視力好的時候，參加故宮的導覽，沒有過的經驗，以往的時候，我們就只是用看的去欣賞。」
「這些文物包括白瓷做的枕頭。」
另外有生動的「國寶動畫」，讓文物「聽得」比「看得」更生動。八年前故宮推「視障觀眾多元友善服務」，視障者不再只當文化邊緣人，「文化平權」漸漸從口號，正式走進現實。
【yahoo新聞】
資料來源：https://tw.news.yahoo.com/%E6%95%85%E5%AE%AE%E6%96%87%E7%89%A9%E4%BA%94%E6%84%9F%E9%AB%94%E9%A9%97-%E8%A6%96%E9%9A%9C%E8%80%85%E4%B9%9F%E8%83%BD%E5%8F%83%E8%A7%80-230001552.html